NO, ningún producto contiene siliconas o parabenos, utilizamos sólo activos que realmente hidraten, cuiden y reparen la hebra capilar y no contaminen el ambiente.

La siliconas sólo «maquillan» nuestro cabello, el brillo o suavidad que otorgan es un solamente un efecto y no el resultado de un cabello nutrido y sano.

Sí, totalmente!

Nuestro compromiso con los animales es absoluto y no formulamos ningún producto que pueda derivar de los animales o haya sido probado en ellos.

Si no colocamos aún los logos de las ONG en nuestros envases o web, es porque somos una marca nueva y las empresas esperan que tengamos al menos un año en el mercado para validarnos, ya que el arancel depende del monto de nuestras ventas.

Pero pronto contaremos con las certificaciones.

Por ahora sólo acá! la página oficial de la marca.

Si quieres tenerlo en tu tienda ya sea física u online, escríbenos a contacto@biosttera.cl

El despacho dentro de Santiago tiene un valor de $3.000 clp y $4.500 para las comunas más lejanas o rurales, toma 1 día hábil en ser procesado y otro en ser enviado, pero es posible que lo recibas antes, (depende de la hora en que haya sido comprado).

Para regiones dependemos de los tiempos de Correo de Chile y el costo puede variar según la ciudad, de todos modos el valor exacto lo puedes verificar al momento de finalizar la compra y añadir tu región o comuna.

Al momento de haber terminado tu compra, recibirás un mail de confirmación y número de rastreo.

Si compras con tu cuenta también puedes entrar a hacer el rastreo de tu compra en nuestra página.

Trabajamos con amor para que esto no pase, pero si te arrepientes de tu compra puedes pedir el reembolso antes de que la compra haya sido procesada.

Si ya el paquete fue enviado, no podemos hacer la devolución del dinero.

Al momento de comprar verás tus puntos disponibles, marca la opción de “usar mis puntos” como medio de pago y se descontará de tu cuenta.

Funciona como un cupón de regalo!

Escoge tus productos favoritos, dale a finalizar compra, en el carrito añade el código que aparece en la tarjeta dice dice “cupón de descuento o giftcard” y listo.

El monto se descontará del total del carrito.